Het Upledger Instituut Nederland (hierna: UIN) respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel wij dat doen, op welke rechtsgrond dit berust en welke rechten je hebt. UIN verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij wijzen je erop dat deze privacyverklaring beschikbaar is via onze website en dat wij je bij inschrijving voor een opleiding, cursus of workshop actief naar deze verklaring verwijzen.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
|
Organisatie |
Gegevens |
|
Naam |
Upledger Instituut Nederland |
|
Adres |
Weltevreden 4a, 3731 AL De Bilt |
|
Telefoon |
06-14121218 |
|
|
|
|
Website |
UIN is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Functionaris Gegevensbescherming (FG): UIN is op grond van de AVG niet verplicht een Functionaris Gegevensbescherming aan te stellen, omdat wij geen grootschalige of systematische verwerking van bijzondere persoonsgegevens uitvoeren als kernactiviteit. Voor vragen over de bescherming van jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via info@upledger.nl.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van de situatie kunnen wij onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:
- voor- en achternaam
- adres en woonplaats
- telefoonnummer
- e-mailadres
- geboortedatum
- geslacht
- beroep
- factuur- en betaalgegevens
- deelnamedetails van opleidingen, cursussen of workshops
- studieverloop en behaalde certificaten
- evaluatieformulieren en examenuitslagen
- foto’s (indien verstrekt of met toestemming gebruikt)
- eventuele medische gegevens die vrijwillig worden verstrekt via een studentverklaring
- gegevens over het gebruik van onze website (via Google Analytics)
3. Bijzondere persoonsgegevens
In sommige gevallen kunnen studenten vrijwillig medische gegevens verstrekken, bijvoorbeeld via een studentverklaring. Dit betreft bijzondere persoonsgegevens in de zin van artikel 9 AVG.
De rechtsgrond voor de verwerking van deze medische gegevens is uw uitdrukkelijke toestemming (art. 9 lid 2a AVG). Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt wanneer dit noodzakelijk is voor het veilig volgen van een opleiding of cursus. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door contact op te nemen via info@upledger.nl. Het intrekken van toestemming laat de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking onverlet.
4. Hoe verkrijgen wij jouw gegevens?
Wij verkrijgen persoonsgegevens wanneer je:
- je inschrijft voor een opleiding, cursus, workshop of evenement
- contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier
- je aanmeldt voor onze nieuwsbrief
- gebruik maakt van onze website
- gegevens verstrekt tijdens het volgen van een opleiding
5. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
UIN verwerkt persoonsgegevens voor de onderstaande doeleinden. Per doel vermelden wij de toepasselijke rechtsgrond op grond van de AVG.
5.1 Uitvoering van de overeenkomst
|
Rechtsgrond Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) |
Voor het verzorgen van opleidingen, cursussen en workshops, waaronder:
- registratie en administratieve verwerking van inschrijvingen
- communicatie over opleidingen en cursusinformatie
- facturatie en betalingsverwerking
- het bijhouden van studieverloop
- het uitgeven van certificaten of bewijzen van deelname
- het verstrekken van benodigde gegevens aan organisaties voor accreditatiepunten
5.2 Communicatie
|
Rechtsgrond Uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) of gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) |
Om vragen te beantwoorden of informatie te verstrekken over onze opleidingen en activiteiten.
5.3 Nieuwsbrieven en informatie
|
Rechtsgrond Toestemming van de betrokkene (art. 6 lid 1 sub a AVG) |
Om nieuwsbrieven of andere informatie over opleidingen en activiteiten toe te sturen, maar uitsluitend wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven. Je kunt je op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in de nieuwsbrief.
5.4 Verbetering van onze dienstverlening
|
Rechtsgrond Gerechtvaardigd belang van UIN (art. 6 lid 1 sub f AVG): het verbeteren van onze website en dienstverlening |
Om onze website en dienstverlening te verbeteren, analyseren wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website via Google Analytics.
5.5 Wettelijke verplichtingen
|
Rechtsgrond Voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG) |
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht voor de Belastingdienst (bewaartermijn financiele administratie: 7 jaar).
6. Delen van persoonsgegevens met derden
UIN verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij hier wettelijk toe verplicht zijn. Wij maken onder andere gebruik van dienstverleners voor:
- websitehosting
- studentenadministratie
- e-mail- en nieuwsbriefverzending
- analyse van websitegebruik
Met partijen die persoonsgegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af conform artikel 28 AVG. Sommige van deze dienstverleners kunnen gevestigd zijn buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7. Bewaartermijnen
UIN bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
|
Categorie gegevens |
Bewaartermijn |
|
Financiële administratie |
7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst) |
|
Studie- en cursusgegevens |
Maximaal 10 jaar na afronding |
|
Certificaten en diploma’s |
Minimaal 10 jaar; zo lang noodzakelijk voor aantonen civiel effect |
|
Nieuwsbriefgegevens |
Tot het moment van uitschrijving |
|
Website- en analytische gegevens (Google Analytics) |
Maximaal 14 maanden |
8. Beveiliging van persoonsgegevens
UIN neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Deze maatregelen omvatten onder andere:
- beveiligde HTTPS-verbinding van de website
- beperkte toegang tot systemen voor bevoegde medewerkers
- wachtwoordbeveiliging van computers en systemen
- regelmatige updates van software en systemen
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG): je kunt opvragen welke gegevens wij van je verwerken.
- Recht op correctie (art. 16 AVG): je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Recht op verwijdering (art. 17 AVG): je kunt verzoeken jouw gegevens te laten verwijderen.
- Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): je kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): je kunt jouw gegevens in een machine-leesbaar formaat opvragen.
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG): je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG): je kunt eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken.
Je kunt een verzoek indienen door een e-mail te sturen naar info@upledger.nl. Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van jouw verzoek. Bij complexe of meerdere verzoeken tegelijk kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen; wij informeren je hierover tijdig.
Wij kunnen je vragen om je te legitimeren voordat wij jouw verzoek in behandeling nemen, om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.
10. Klacht indienen
Als je van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met jouw persoonsgegevens, vernemen wij dat graag. Neem dan eerst contact met ons op via info@upledger.nl. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:
|
Autoriteit Persoonsgegevens Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl Telefoon: 088 – 1805 250 |
11. Websites van derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. UIN is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze partijen met persoonsgegevens omgaan. Wij adviseren de privacyverklaring van de betreffende website te raadplegen.
12. Cookies
UIN maakt gebruik van de volgende soorten cookies:
|
Type cookie |
Doel en toelichting |
|
Functionele cookies |
Noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (bijv. onthouden van taalinstellingen). Geen toestemming vereist. |
|
Analytische cookies (Google Analytics) |
Voor het analyseren van websitegebruik. Ingesteld in privacyvriendelijke modus (IP-anonimisering ingeschakeld, geen gegevensdeling met Google). Maximale bewaartermijn: 14 maanden. |
Bij het eerste bezoek aan onze website wordt je geïnformeerd over het gebruik van cookies en gevraagd om toestemming voor analytische cookies. Je kunt cookies ook uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
13. Informatie bij inschrijving
Bij het inschrijven voor een opleiding, cursus of workshop vragen wij je kennis te nemen van deze privacyverklaring. Via het inschrijfformulier bevestig je dat je de verklaring hebt gelezen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
14. Wijzigingen
UIN behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Bij ingrijpende wijzigingen stellen wij actieve deelnemers hiervan op de hoogte via e-mail. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. De datum onderaan de verklaring geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 1 januari 2026